Frakt och Ångersrätt

Frakt: Vi strävar efter att leverera dina produkter snabbt och säkert. Fraktkostnaden beräknas vid varukorgen och beror på leveransadress och val av fraktsätt. Vi samarbetar med pålitliga fraktbolag för att säkerställa att dina varor når dig i perfekt skick.

Ångerrätt: Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. För att nyttja ångerrätten måste varan vara i sitt ursprungliga skick och förpackning.

Observera att ångerrätten inte gäller om du har:

  • Angivit fel leveransadress.

Kontakta vår kundservice genom e-post adressen kundservice@fiberx.se för att initiera en retur och få instruktioner om hur du skickar tillbaka varan. Returkostnader står kunden för, såvida inte produkten är defekt eller felaktigt levererad. Vi återbetalar beloppet inom 14 dagar från det att vi mottagit och godkänt returen.